FAQ Nettoyage Diogène
Toutes les réponses pratiques sur le nettoyage après syndrome de Diogène : étapes, sécurité, tarifs, délais, assurances, dossiers « avant/après » et choix d’entreprise.
Questions fréquentes
Bon à savoir : chaque situation est unique. Nos réponses ci-dessous donnent un cadre général. Pour un chiffrage précis, demande un devis gratuit.
Procédure & sécurité
Quelles sont les grandes étapes d’une intervention ?
Diagnostic, tri & sauvegarde, débarras et évacuation (bennes 10–30 m³), nettoyage en profondeur (sols, murs, plafonds), désinfection/décontamination, désodorisation et contrôle final. Le tout en respectant les règles sanitaires et de sécurité.
Peut-on nettoyer soi-même un logement Diogène ?
C’est fortement déconseillé : risques biologiques (bactéries, moisissures, nuisibles), coupures, émanations. Les équipes spécialisées disposent d’EPI, de protocoles et de produits biocides adaptés.
Que se passe-t-il avec les objets personnels ?
Nous procédons à un tri respectueux : sauvegarde des papiers, souvenirs et biens de valeur ; évacuation des déchets vers des filières agréées avec traçabilité.
Quels risques et quelles précautions ?
- Risques : agents pathogènes, moisissures, objets tranchants, incendie.
- Précautions : périmètre sécurisé, EPI complets, ventilation, protocoles sanitaires stricts.
Tarifs & devis
Combien coûte un nettoyage après syndrome de Diogène ?
La fourchette dépend de la surface, du niveau d’insalubrité et des prestations (débarras, désinfection, traitement nuisibles) : d’environ 500–800 € pour un faible encombrement à 3 000 € et plus pour des cas extrêmes.
Le devis est-il gratuit et obligatoire ?
Oui, devis gratuit après diagnostic. Il précise les volumes, les risques, la logistique (bennes, EPI, biocides) et les délais.
Les assurances remboursent-elles ?
Parfois, quand le sinistre est couvert (dégâts eau/incendie, etc.). Il faut vérifier ton contrat et solliciter ton assureur.
Délais, durée & logistique
Combien de temps dure une intervention ?
Le plus souvent 1 à 3 jours, selon la surface, l’encombrement et les traitements (désinsectisation, dératisation, désodorisation).
Intervenez-vous partout en France ?
Oui, intervention nationale. Les délais varient selon la localisation et l’urgence.
Faut-il être présent pendant le chantier ?
Ce n’est pas obligatoire. Un référent peut valider les arbitrages de tri et signer le PV de fin de chantier.
Choisir une entreprise spécialisée
Comment choisir la bonne entreprise ?
- Expérience en nettoyage extrême, références et avis.
- Protocoles sanitaires, EPI, biocides certifiés.
- Traçabilité des déchets, rapports photo, garantie qualité.
- Disponibilité 7j/7, devis clair et délais fermes.
Proposez-vous un accompagnement discret et humain ?
Oui. Nous intervenons en toute discrétion, avec écoute et respect de la personne, pour préserver sa dignité et réduire la résistance au changement.
Ressources essentielles

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